قوانین و مقررات

قوانین و مقررات فروشگاه لوازم شاد

با ورود به فروشگاه اینترنتی لوازم شاد (shad-co.ir) و ثبت سفارش، شما این قوانین را می‌پذیرید. لطفاً قبل از خرید، این صفحه را با دقت مطالعه کنید.

۱. درباره فروشگاه

فروشگاه لوازم شاد، فعال در زمینه فروش لوازم دیجیتال، تجهیزات جانبی و نوشت‌افزار  و محصولات فرهنگی است. تمامی محصولات با ضمانت اصالت عرضه می‌شوند.

۲. شرایط خرید

• ثبت سفارش به‌معنای پذیرش کامل این قوانین است.
• اطلاعات واردشده (نام، آدرس،کد پستی, شماره تماس) باید صحیح و به‌روز باشد.
• مسئولیت صحت اطلاعات بر عهده‌ی خریدار است.
• قیمت‌ها به تومان اعلام شده و قیمت لحظه‌ی ثبت سفارش ملاک است.

۳. پرداخت

• پرداخت از طریق درگاه‌های امن آنلاین (زرین‌پال، اسنپ‌پی، ترب‌پی، زیبال) و یا کارت به کارت انجام می‌شود.
• پس از ثبت سفارش، مبلغ از حساب شما کسر می‌شود.
• در صورت عدم ارسال کالا به هر دلیلی، مبلغ به‌صورت کامل عودت داده می‌شود.

۴. ارسال و تحویل

• سفارش‌ها از طریق شرکت‌های حمل‌ونقل معتبر ارسال می‌شوند.
• زمان ارسال بسته به شهر مقصد متفاوت است.
• مسئولیت خسارت ناشی از تأخیر یا آسیب در حین ارسال، با شرکت حمل‌ونقل است.
• لطفاً هنگام تحویل، بسته‌بندی را بررسی کنید.

۵. مرجوعی و بازگشت کالا

• در صورت وجود ایراد فنی یا مغایرت با توضیحات، امکان مرجوعی وجود دارد.
• برای درخواست مرجوعی، با پشتیبانی فروشگاه تماس بگیرید.
• کالا باید بدون آسیب فیزیکی و با بسته‌بندی و قبل از یک هفته اولیه ارسال شود.
• پس از تأیید مرجوعی، مبلغ به حساب شما عودت می‌شود.

۶. گارانتی و خدمات پس از فروش

• گارانتی محصولات بر اساس گارانتی سازنده  معتبر است.
• برای پیگیری گارانتی، فاکتور خرید را نزد خود نگه دارید(کالاهایی که ملزم به فاکتور هستند).

۷. حریم خصوصی

• اطلاعات شخصی شما فقط برای پردازش و ارسال سفارش استفاده می‌شود.
• اطلاعات شما به شخص ثالث منتقل نمی‌شود.

۸. مالکیت محتوا

• تمامی تصاویر، متون و طراحی‌های موجود در سایت متعلق به فروشگاه لوازم شاد است.
• کپی‌برداری بدون اجازه ممنوع است.

۹. تغییر قوانین

• فروشگاه حق دارد این قوانین را به‌روزرسانی کند.
• آخرین تغییرات در همین صفحه اعلام می‌شود.

۱۰. حل اختلاف

• در صورت بروز اختلاف، ابتدا از طریق مذاکره و در صورت عدم توافق، از طریق مراجع قضایی ذی‌صلاح پیگیری می‌شود.

۱۱. اطلاعات تماس

برای هرگونه سؤال یا پیگیری، از طریق راه‌های ارتباطی موجود در سایت با ما در تماس باشید.